在上海打网约车8公里,滴滴订单显示去了趟苏州且车费要两百多?
(原标题:在上海打网约车8公里,上海苏州滴滴订单显示去了趟苏州且车费要两百多?)
“我打车一共耗时40分钟左右,打网滴滴订单满打满算,约车辽宁某某投资咨询业务部这160公里以上的公里路程是在40多分钟里发生的吗?”
近日,一名网友在社交平台上发文,显示称其在滴滴打车平台的去趟且车一笔订单十分诡异,明明自己仅在上海打车8公里多,费两却“穿越”去了趟苏州,百多费用229.66元,上海苏州平台回复系网约车司机用了作弊器,打网滴滴订单辽宁某某投资咨询业务部已对其进行禁封。约车7月17日,公里澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者了解到,显示针对此事,去趟且车滴滴方面正在处理中。费两
当天稍早时候,投诉人张先生对记者表示,7月13日16时55分许,他使用滴滴(企业版)平台于上海市徐汇区广元路搭乘网约车至距离约8.4公里以外的目的地。行程结束后,滴滴平台显示花费229.66元,远远超出此前的行程预估价(优惠后26.76元)。
据张先生的滴滴系统订单显示,其行程莫名途经江苏省苏州市吴中区,来回直线距离超过160公里,且路线横穿公路湖泊和建筑物,明显异常。
张先生的滴滴系统订单显示的异常行程及不合理收费。本文图片均为 受访者 提供
随后,张先生就此不合理行程和异常收费向滴滴平台投诉。次日,滴滴客服反馈称,当事网约车司机表示,张先生上车后要求司机去其他地点(即苏州市吴中区)接人再去终点,遂导致现在的收费。
张先生被这一明显不符合逻辑的解释“气笑了”。
7月15日,张先生再次收到滴滴客服回复,称经调查,司机仍系此前说辞,但因为对张先生造成不好体验,滴滴平台可给予一定车费优惠,只需张先生支付190余元。
对此方案,张先生表示不接受,并提出具体诉求:1. 停止该司机运营资格;2. 平台对如此低级的错误给予其合理解释。
7月16日,滴滴客服再次来电,称经核查,平台愿意将本次收费变更为预估价,但并未就张先生的诉求进行合理解释。客服表示,平台如何处理当事司机涉及其隐私,不能告知张先生。客服还称,该补偿方案系其多次申请,若不接受就不予保留。
16日晚,张先生将自己的遭遇发布至社交平台。不久后,滴滴平台相关工作人员回复张先生称,当事司机使用了作弊器导致订单异常,已对该司机进行禁封。
7月17日11时44分许,该笔异常订单仍未变更,张先生因未支付费用而无法继续打车。
7月17日11时44分,张先生再次登录其滴滴(企业版)平台发现,该行程的异常收费仍未变更,因张先生未支付该笔异常费用,致其无法继续使用该平台打车。
12时30分许,张先生又查询发现,滴滴平台将该异常订单撤销了,系统中也查询不到此次行程,打车也可以正常下订单了。但张先生对记者表示,滴滴平台并没有联系他告知已经进行了撤销操作。
7月17日12时30分许,张先生的异常订单从其滴滴app中消失,其可正常打车。
当日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者了解到,针对此事,滴滴方面正在处理中。
相关文章
2024MetGala红毯:赞达亚抢眼吸睛,Jennie和邓文迪母女抢镜
2024MetGala红毯进行中,今年的红毯并不红,是以“时间花园”为主题进行的大秀场。The Garden of Time主题红毯上面,很多明星艺人迎合了这一次的主题,大家一起来欣赏!Jennie这2024-09-21- 新学期,四 、六、八年级的考生即将参加的体质健康测试统测成绩将作为过程性考核部分的分数,纳入中考体育总成绩。体质健康测试统测评分标准是什么?加分标准又有哪些?本期,我们为各位师生、家长整理了一份最强攻2024-09-21
- 开学倒计时15天!孩子还沉浸在暑假的快乐中呢,每天都懒懒散散的?这可不行,家长赶紧帮孩子做好9项准备,新学期乘风破浪吧!1、调整生活节奏暑期很多孩子有熬夜的情况,作息不规律,还有15天,正好可以把生物2024-09-21
睡觉时尽量把脚露在外面,有什么作用?医生:经常失眠或与肝有关
最近一段时间,老吴夜里总是睡不着觉,第二天起来后走路都是飘的,尝试做运动什么的都无法改善,给他愁的够呛。老伴看他这样让他去医院查查肝,因为她听邻居说睡眠不好和肝脏健康有关,这说法让老吴十分害怕,第二天2024-09-21明晚开播!又一部刑侦悬疑剧来了,请来刘奕君张国强,有黑马潜质
今年的电视剧市场,能担得起“爆款”二字的作品有哪些?在我看来有四部当之无愧——一部是年代剧《繁花》,无需多言。一部,是赵丽颖的古偶剧《与凤行》。一部,是杨紫的现偶剧《承欢记》,都是人扛剧。最后一部,是2024-09-21- 逢山开路,遇水架桥 跨江越洋,海底“穿针” 超级工程 把不可能变成可能 这是中国 生态优先,绿色发展 因地制宜,节能降耗 超级工程 守护生命家园 这也是中国 深中通道 世界综2024-09-21
最新评论